日本を代表する花屋の一つである日比谷花壇。
楽天市場などでネット注文もできる日比谷花壇ですが、頼んだ花がひどいと言われることがあるようです。
通販で購入した人の中にはすぐ枯れるという口コミも…
そこで今回は
- 日比谷花壇がひどいと言われる理由は?
- 日比谷花壇のいい口コミは?
について調査してみました。
日比谷花壇はひどい?口コミを調査!
日比谷花壇は全国展開されているので、店舗で購入したことがある人もいると思います。
店舗で購入した人にとっては素敵な花束やアレンジメントを作ってくれるお店との認識があるかもしれません。
でも、ネットや通販で日比谷花壇を利用した人の中には「日比谷花壇はひどい」という意見の人もいるようです。
ひどいと思った理由について代表的なものを3つ紹介します。
日比谷花壇がひどい理由①すぐ枯れる
画像はイメージです、が過ぎる日比谷花壇
— いとい (@bitch_maru) May 8, 2021
母の日でカーネーションを送ったら、母から折れてる枯れてるボリュームないしおしおの花来た(´∵`)シュン LINEが
有名どこなので安心しきっていた私が悪かったなぁ
ごめんねお母さん pic.twitter.com/MvKFQI8IAv
日比谷花壇のカーネーションを毎年、母の日に送ってるが、毎年、母から枯れてると電話かかってくる!
— しんじ (@__NERV__) May 13, 2019
大手やのにもうすこし管理よくしてほしい^^#日比谷花壇 #カーネーション #枯れてる
日比谷花壇で頼んだ花がひどいと言われる理由の一つに、花がしおれた状態で届くことがあげられます。
花は生き物であり、届くまでに時間がかかるため、多少しおれた状態で届くことはある程度避けられないのかもしれません。
しかし、日比谷花壇の場合は、花が明らかに鮮度を保てる状態ではなく、非常に痛んでいる状態で届くこともあるようです。
日比谷花壇を何度か利用したけど、今回のは枯れた花が数本入っていました。
プレゼント用に販売しているなら細心の注意を払ってほしいです。
日比谷花壇がひどい理由②ボリューム不足
日比谷花壇のさぶすくはじめた…💐
— コリン (@corin__dqx) January 20, 2022
3000円でこれはちょっと少ないような🥺💦
チューリップ咲いたらもっと良くなるかな🤨
でもお花かあい(√*'v`♡*)⌒。+♬💕 pic.twitter.com/sLkoq2lRyP
日比谷花壇で頼んだ花がひどいと言われる理由として2つ目に挙げられるのが、花束のボリューム不足です。
花が少なく、すかすかで、これブーケなのと絶句。
あまりに写真と違ってたので、贈った側も贈られた側もショックを受けました。
母の日の贈り物として頼んだことを後悔。
SNSや商品レビューで花束のボリュームが足りないという口コミが見られました。
花束は、その種類やデザインによって価格が異なりますが、その価格に見合ったボリュームがあるべきです。
しかし、日比谷花壇の場合、花束のボリュームが少ないという苦情が多く寄せられているようです。
日比谷花壇がひどい理由③代替品がイメージと違う
ダメだ…日比谷花壇の対応があまりにも酷くて母がむちゃくちゃ傷付いている😢
— いとい (@bitch_maru) May 10, 2021
素敵なカーネーションの花束を注文したら枯れ枯れ、折れ折れのカーネーションが届き、電話したら「花束の同じ商品は用意出来ないので、鉢植えを送ります」で、届いたのはカーネーションではなくマーガレットの鉢植え…え… pic.twitter.com/cPDObVY9IS
日比谷花壇で頼んだ花がひどいと言われる理由として、代替品がイメージと違い過ぎることがあげられます。
花屋さんでは、時に在庫切れなどの理由で注文された商品が用意できない場合があります。
その場合には、できるだけ同等品やそれに近い品を提供することが求められます。
しかし、日比谷花壇では、代替品として全く異なる花を提供することがあるため、お客さんから不満の声が上がっています。
オレンジ色が可愛いくて注文したのに、実際のアレンジは赤と白でした。
雰囲気が全然違います。
代替品を用意するならちゃんと伝えてほしい。
そもそも代替品なら雰囲気そろえるのが普通じゃないの?
日比谷花壇のいい口コミは?
日比谷花壇をネットや通販で利用した人の中にはひどいと感じた人が数多くいました。
しかし、悪い口コミばかりではなく、満足したという口コミもそれ以上に見られたので、紹介したいと思います!
日比谷花壇のいい口コミ①ボリューム感に大満足
母の日用に日比谷花壇さんで頼んであったカーネーションが届きました。
— kazuna くろまめ🐰&こまち🐱&つむぎ🐱 (@kazuna03140512) May 11, 2017
ピンクと紫の間ぐらいの綺麗な色でボリュームもあって大満足。
プレゼントするまでちょっとだけ我が家の玄関に飾らせてもらおう。 pic.twitter.com/FZGHbF17At
日比谷花壇から届いだ花束でボリュームが少ないという口コミや商品レビューもありましたが、ボリューム感に満足しているという口コミも多数ありました。
日比谷花壇で頼んだアレンジメントはとってもかわいくて、ボリューム感もありました。
母にもとっても喜んでもらえたので、選んで正解でした。
ボリューム感については悪い口コミといい口コミの両方が見られました。
ネット注文ではその日の仕入れ状況や注文状況によって、ボリューム感に差が出てしまうのかもしれませんね。
プレゼント用にネットで注文して直接相手宅へ送る場合は当たり外れがあると怖いな。
レビューが高いお店の方が安心できるよね。
日比谷花壇のいい口コミ②デザインが素敵
お花の定期便(後方)💐
— やー (@u0wPtl1utWUS8ZH) February 21, 2023
茎が綺麗に整っていて後ろ姿もとっても素敵✨
スイトピーの色が可愛くて可愛くて萌えとります💕#日比谷花壇#ハナノヒ365日days pic.twitter.com/yGugFVjIAi
商品レビューや口コミではデザインが素敵との意見が多数挙がっていました。
日比谷花壇のスタッフは、豊富な知識と経験を持ち、お客様のニーズに合わせたプロフェッショナルなアレンジメントを提供しています。
アレンジメントでは、花の種類や色の組み合わせ、花器の選び方、アレンジメントのバランスなどにもこだわっています。
花束やウェディングブーケ、テーブルアレンジメントなど、多様なシーンに対応したアレンジメントが豊富にあります。
とても可愛くて素敵なデザインのブーケが届きました。母も喜んでくれました。
日比谷花壇さんに頼んでよかったです。
日比谷花壇のいい口コミ③品質保証
日比谷花壇 横浜ベイホテル東急店にて品質保証をお願いし代わりの花を受け取ってきました。傷や変色も少なく毎日ゆっくりと開いてゆくのを見守るのが楽しみです。#ハナノヒ#ときどきイクハナプラン pic.twitter.com/KM0tpc7p68
— 富丁 (@ZJ8QgqrReVSlEic) November 11, 2022
日比谷花壇では品質保証制度があるので、安心して購入できるという意見もありました。
届いた商品に花枯れや花折れがあった場合には同等の商品を改めて用意して送ってくれるそうです。
日比谷花壇では、お客様の「まごころ」をお届けできますよう、商品の品質に最新の注意を払っております。お届けにあがりました商品はいかがでしたでしょうか。万一お届けの際の商品に〈花枯れ〉〈花折れ〉〈商品破損〉等の問題ございましたら、お手数ですがQUALITY CARDに記載のあるお客様相談室の電話番号より、お申し付けください。 同等のお品をご用意して改めてお届けさせていただきます。
引用:日比谷花壇 楽天市場店
品質保証はありがたいけど、贈り物として届いたときに花枯れや花折れがあると悲しくなるよね。
交換してもらってもその時の悲しい気分は消えないからなぁ。
大切な贈り物は失敗したくないですよね?
ネットで注文するならレビューが高評価のお店で買うのがおすすめです!
レビュー4.5以上のフラワーギフトはこちら日比谷花壇はひどい?のまとめ
日比谷花壇で頼んだ花がひどいと言われる理由
- 花がしおれた状態で届くことがある。
- 花束のボリューム不足。
- 代替品がイメージと違う。
日比谷花壇の店舗で花を購入するときはしっかりとものを見ることができますし、その場で受け取るので枯れた花が入ることはありません。
しかし、ネットで注文の場合は花がしおれており、すぐに枯れるということもあるようです。
ネット注文の場合は通販に特化した花屋さんの方がいいのかもしれませんね。